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Politique de confidentialité des données

Dernière modification: 20/12/2018

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont l’entreprise « GestAffaires SOS Entreprises » et l’entreprise « SOS Particuliers » utilisent et protègent les informations que vous transmettez lors de l’utilisation du présent site internet.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, jurisprudentielle, règlementaire ou technique. Les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement cette présente page afin d’en prendre connaissance. Ils peuvent se référer à la date de modification présente dans l’entête de cette page pour connaitre sa dernière mise à jour.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement sont les sociétés « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers » dont les sièges sociaux sont situés au 3 bis rue Jacques de Guehengnies 60000 BEAUVAIS

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES SUR CE SITE

FORMULAIRE DE CONTACT
Les informations recueillies par l’intermédiaire du formulaire de contact de ce site ne sont pas enregistrées sur ce site mais transmisent par email directement aux entreprises « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers ». Les données collectées sont : votre nom, votre adresse e-mail ainsi que le message envoyé. Elles sont conservées pendant 1 an sauf s’ il s’agit d’un client récurrent et sont destinées uniquement aux entreprises « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers ». L’envoi des données par l’intermédiaire des formulaires de contact se base uniquement sur le consentement explicite.
LOGS SERVEUR
Lorsque vous accédez à ce site, votre connexion est directement enregistrée par l’hébergeur du site (la société O2Switch, tel que défini dans les mentions légales de ce site). Cette connexion comporte votre adresse IP qui est une donnée permettant de vous identifier indirectement par l’intermédiaire de votre fournisseur d’accès à internet. La collecte de cette donnée étant une obligation légale pour l’hébergeur, il n’est donc pas possible de s’y opposer.
COMMENTAIRES
Les commentaires ne sont pas autorisés sur ce site : il n’y a par conséquent pas de donnée personnelle additionnelle collectée à ce niveau.

3. COOKIES

Ce site utilise le logiciel d’analyse d’audience Piwik. Pour son fonctionnement, Piwik utilise des cookies : ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation de ce site. Au cours de ce processus, votre adresse IP est rendue anonyme pour protéger votre identité. Les données générées par le cookie sur votre utilisation de ce site ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies pour ce site en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en cliquant sur la case à cochée ci-dessous.

Cliquez ici pour désactiver ou activer le suivi sur ce site.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les différents paramétrages de votre navigateur internet concernant les cookies sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

4. VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) vous disposez des droits suivants sur les informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l’adresse postale indiquée au point 1. Afin de fournir la preuve de votre identité, votre demande devra être accompagnée d’une photocopie recto/verso de votre pièce d’identité signée en cours de validité.

  • DROIT D’ACCESS
    Vous avez le droit de demander d’accéder aux données collectées par vous concernant.
  • DROIT DE RECTIFICATION
    Vous avez le droit de demander à ce que les sociétés « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers » rectifient les informations vous concernant, notamment si celles-ci sont inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
  • DROIT D’EFFACEMENT
    Vous avez le droit de demander à ce que les sociétés « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers » effacent l’intégralité des données vous concernant.
  • DROIT D’OPPOSITION
    Vous avez le droit de vous opposer à toute collecte de données vous concernant.
  • DROIT A LA LIMITATION DU TRAITEMENT
    Vous avez également le droit à ce que les données collectées soient “suspendues”, c’est à dire qu’elles puissent être conservées mais qu’elles ne puissent plus être utilisées.
  • DROIT A LA PORTABILITÉ DES DONNÉES
    Vous avez le droit de récupérer l’intégralité de vos données personnelles collectées vous concernant. Merci dans ce cas d’indiquer une adresse email à laquelle nous enverrons vos données au format électronique ouvert « txt » ou « csv ».
  • DROIT DE NE PAS FAIRE L’OBJET D’UNE DÉCISION INDIVIDUELLE AUTOMATISÉE
    Vous avez le droit de ne pas être l’objet d’une décision individuelle automatisée.

Afin de vous aider dans l’exercice de vos droits, vous trouverez différents modèles de lettre sur le site internet de la CNIL à l’adresse suivante: https://www.cnil.fr/modeles/courrier

5. DÉLAIS DE RÉPONSE

GestAffaires SOS Entreprises et SOS Particuliers s’engagent à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

6. PERSONNES ACCÉDANT A VOS DONNÉES

Les données recueillis sur ce site internet sont destinées aux entreprises « GestAffaires SOS Entreprises » et « SOS Particuliers ». Cependant, en qualité de sous-traitant, les sociétés françaises o2Switch (hébergement du site) et sitewebalouer.fr (support technique du site) pourraient également être amenés à avoir accès à vos données.

7. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour toute question ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique , merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse indiquée au point 1.